| Cinestore : faisons un
nouveau point ! |
15 Décembre 2003 -
0h30 |
Souvenez vous, début Octobre nous vous avions proposé de recenser vos
commandes à problèmes avec ce site. En effet, nombre d'entre vous étaient
inquiets et ne voyez point de colis venir pour des commandes datant parfois du
mois de mai ou juin 2003 !
L'opération avait été menée en collaboration avec cinestore pour régler au plus
vite ce passif pour le moins embêtant et qui s'étaient accumulés au moment de la
fusion avec allociné.
C'est un peu moins de 500 commandes qui ont été recensées depuis par les
dvdpascheriens. Après un afflut très rapide, les enregistrements de nouvelles
plaintes se sont tassées.
La nouvelle équipe de cinestore nous a récemment confirmé que de nombreux
litiges ont depuis été résolus. Il est donc temps de remettre les litiges
enregistrés à zéro et de faire un nouveau recensement.
Attention, le fichier créé sera envoyé à cinestore mais continuez tout de
même vos démarches directement auprès du site car nous ne pouvons pas garantir
son traitement.
A titre de rappel, voici les coordonnées de la hotline par
téléphone 01 71 20 00 20 ou mail ([email protected]).
