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Cdiscount : Analyse des nouveaux frais de port + sondage

Pour la quatrième fois en quelques mois seulement, CDiscount modifie ses frais de port. Détaillons les changements pour nous, les acheteurs de DVD.

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News du
18/04/2006 à 00:00
par Alexis



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Après la dernière augmentation des frais de port, les dvdpascheriens (sûrement à l'image des autres clients de la fourmi) étaient très remontés contre le marchand bordelais. Il faut dire qu'avec un forfait de 3.99€ par commande de DVD, le site devenait rapidement inaccessible pour les petites commandes. De plus, lorsqu'on dépassait le seuil de gratuité des frais de port chez certains concurrents, l'offre Cdiscount devenait alors très handicapée par le port à 3.99€ qui venait se rajouter au prix des DVD. Il est vrai que Cdiscount est généralement le moins cher; mais les 1€ de différence sur chaque DVD par rapport aux autres marchands, ne suffisaient plus à rendre attrayant le prix de l'ensemble de la commande pour un discounter.

A défaut d'avoir une explication de la part du cybermarchand, on ne peut que faire des suppositions, mais il est fort à parier que ce nouveau changement de frais de port opéré vendredi est intervenu pour enrailler une baisse possible des commandes. Il est clair que les prix de la poste pour les colissimo voient leurs prix augmenter chaque année et que la ligne budgétaire "expédition" des sites de vente grèvent leurs marges. Mais on se demande comment d'autres sites arrivent toujours à proposer des frais de port gratuits au delà d'un certain montant de commande alors que CDiscount ne peut pas se le permettre.

Car les nouveaux tarifs de Cdiscount sont progressifs. C'est à dire que plus la valeur de ce que vous achetez augmente et plus vous payez de frais de port. Même si cela suit la logique tarifaire de la poste, cela n'est pas dans les moeurs des consommateurs de produits achetés sur Internet. De plus stratégiquement cela permet de forcer un peu la main à ses clients pour qu'ils dépassent un seuil de commande (souvent qui est aussi leur seuil de rentabilité). Alors qu'avec des frais de port progressifs, on rechigne par exemple à ajouter un DVD de plus car on paiera plus de frais de port.

Nouveaux frais de port de Cdiscount


Pour prendre un seul exemple, c'est sur que si l'on compare Amazon.fr à Cdiscount, se dernier peut se targuer d'être 1 centime moins cher sur les commandes à moins de 20€. Mais dès qu'on dépasse ce fameux seuil, la livraison chez Amazon.fr devient gratuite, elle. Bon ne boudons pas très ces nouveaux frais de port. Pour concluren il est vrai que globalement ces nouveaux tarifs de livraison par la poste sont plus intéressants pour le consommateur que les précédents. Il va être désormais possible réaliser des achats d'impulsions lorsque Cdiscount nous gratifiera des petits prix dont il a le secret. Malheureusement, ces nouveaux tarifs enterrent au passage le "forfait DVD" appliqué précédement. Rendez vous dans le sondage ci dessous pour nous donner votre avis :

Par rapport aux précédents, vous trouvez les nouveaux frais de port de Cdiscount







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