24 Avril : Difficile
d'en croire ses yeux, Cdiscount vient de mettre en ligne sa précommande sur
Harry Potter et la coupe de feu et propose une offre de cashback (bon
d'achat pour une prochaine commande) de 8€ pour l'achat de l'édition simple
et de 15€ pour l'achat de l'édition collector (Voir
cette news du 25 avril).
Premier couac : alors que les conditions d'utilisation de ce bon stipule que le
client aurait du recevoir son bon quelques heures après la validation de son achat,
force est de constater que de nombreux dvdpascheriens ne l'ont pas reçu dans ces
délais.Deuxième couac : Le site modifie la valeur de
son bon, il y a quelques jours et le ramène à 7€ pour l'édition simple et 9€
pour l'édition collector. Le problème est que des clients qui avaient acheté le
DVD au moment ou était stipulé que la valeur du bon était de 15€ ont reçu un bon de 9€. Il y
a de quoi être énervé surtout lorsque le service client ne veut visiblement rien
entendre.
Après quelques erreurs sur l'offre cashback sur Applesead,
voici que Cdiscount s'emmêle les pinceaux avec Harry Potter. Madame la Fourmi
s'il vous plait : il faut reprendre les choses en main et corriger les erreurs
effectuées !
