| Mais à
quoi sert la carte fidélité de Cdiscount ? |
12
Novembre 2000 - 13h30
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Depuis le
début du mois d'Octobre la carte de fidélité de Cdiscount (les informations
sur son fonctionnement sont expliquées dans la page
coupons et réductions) ne fonctionne plus. Certes durant les périodes des
prix coûtants cela pouvait se concevoir et cela se justifiait aisément.
Mais nous sommes en Novembre et les prix sont redevenus "normaux".
Bien que sur une bonne partie du catalogue DVD on peut se douter que la marge de
CDiscount est très réduite. Sur d'autres DVD, comme Taxi (le premier) à 179F,
CDiscount aurait bien besoin de 5% de réduction pour rendre ses DVD
compétitifs vis à vis de la concurrence.
Mais ce qui est le plus curieux c'est que l'on reçoit toujours des cartes de
fidélité avec nos commandes... A quoi servent elles ?
Cette question est partagée par de nombreux internautes frustrés d'avoir ce
message d'erreur lorsqu'il entre leur numéro de carte.
Les
réponses du service client à nos questions et à vos questions sur ce sujet ne
sont guères encourageantes puisque cette situation risquent de durer. Le retour
des 5% de réduction sur tous vos achats de DVD n'est pas d'actualité.
