L'analyse des derniers sondages

23 Septembre 2001 - 0h00

Cela faisait plus d'un mois que nous avions pas fait un topo sur les sondages auxquels vous avez participez.
Ainsi il est temps de faire le point avec une analyse des résultats obtenus. Ces sondages sont très intéressants car ils concernent vos attentes ou vos habitudes en tant que client. Nous changeons la question tous les 4-5 jours environ afin que l'intérêt soit permanent.
Nous avons décidé d'envoyer cette analyse aux sites de vente (même si une grande partie d'entre eux nous lisent déjà); cela permettra peut être de faire bouger les choses. C'est pourquoi il est important de participer à ces sondages en toute honnêteté. Les DVDpasCheriens ensemble peuvent se faire entendre.
Parfois nous ferons un petit sondage sur le site DVDpasCher.net lui même afin de mieux connaître vos attentes.

 

La question peut paraître bête mais c'est une question courante dans le marketing. On remarque que seul 25% des gens ont choisi la tranche avec le prix le plus bas (moins de 100F). C'est vrai que cela serait le rêve mais il ne faut pas rêver. Par contre la très grande majorité d'entre vous (71%) a choisi la tranche 100 et 140F ce qui serait un prix raisonnablement applicable. 4% d'entre vous pensent que la tranche 140F - 170F (le prix moyen sur le net) est un bon prix. 0% (une première) n'a répondu que le prix actuel était acceptable (prix moyen dans le commerce traditionnel est entre 170 et 180F).
Messieurs les éditeurs prenez bonne note, les DVDpasCheriens ont parlé (héhé).

Pas la peine d'en rajouter une couche, tout le monde sait que le DTS est supérieur au dolby digital en terme de qualité sonore. Néanmoins 28% d'entre vous n'ont pas d'installation Home-Cinema compatible avec ce procédé. 9% des sondés vont bientôt y passer tandis que 63% y goûtent déjà à pleines dents.

Star Wars - Episode 1 est l'un des (le ?) DVD le plus attendu de cette fin d'année. 14% d'entre vous l'avait déjà acheté le 10 Septembre alors que 46% avait l'intention de la faire. Notons également qu'une part non négligeable des sondés l'achèteront dans le commerce traditionnel (14%)
Enfin un quart des dvdpascheriens (26%) ne l'acheteront pas. Les titres qui se vendent à 74% des possesseurs de lecteur DVD sont rares. Mais y aura t-il assez de DVD Star Wars Episode 1 pour tout le monde sachant que la mise en place est de 350.000 pièces et qu'il y a près de 3 millions de lecteurs DVD en France ?

Une question que l'on avait déjà posé il y a des lustres. 47% d'entre vous surfent sur DVDpasCher depuis leur domicile (d'après les stats dès leur réveil entre 7h et 8h !!!). 10% des dvdpascheriens s'informent des promos du travail alors que 36% d'entre vous combinent les 2 types d'accès. Enfin 8% suivant les cas alternent les deux types d'accès (pour varier les plaisirs .. héhé)

Une question ciblée sur un site de vente et la participation au sondage est tout de suite en baisse. Le club bestDVD n'intéresse pas 35% de dvdpascheriens ce qui n'est pas rien. La majorité d'entre vous espèrent beaucoup de ce club mais n'est pas à la hauteur de leurs espérances concernant les prix pratiqués (55%)
N'oublions pas les 6 % d'inscrits au club et ceux qui vont s'y inscrire sous peu (4%).

Le rêve de la salle dédiée est bien présent chez les DVDpasCheriens puisque 56% d'entre vous espère l'avoir un jour. 28% des sondés sont plus raisonnable et essayeront de l'améliorer mais sans euphorie tandis que 16% d'entre vous sont arrivés à un stade d'équilibre entre leurs besoins et ce qu'ils possèdent.

Le DVD et ses 6 canaux discrets est un support de choix pour la musique. Mais presque une moitié des dvdpascheriens n'en a jamais acheté (quel dommage). Pourtant 37% des sondés déclarent en posséder quelques uns.
Vous êtes une minorité (19%) à en achetez régulièrement et qui adore écouter de la musique sur votre platine DVD. Un part de cette population (4%) c'est même lancé dans le DVD-Audio.

Le grand question des bonus et de celui que vous préférez une question bateau. Mais pas temps que çà lorsqu'elle s'adresse à une population de gros consommateurs de DVD comme vous êtes.
Plus de la moitié d'entre vous adore les scènes coupés (58%) tandis que 35% préfèrent voir l'envers du décor ou la façon dont est fait le film (35%). Le reste est anecdotique puisque 2% d'entre vous sont à l'affût des bonus cachés en priorité tandis que 4% préfèrent d'autres types de bonus.

Ce que vous voudriez voir le plus progressé pour vos achats en ligne est le service client : SAV de meilleur qualité (39%). Néanmoins une autre part d'entre vous accordent encore plus d'importance aux délais de livraison (28%).
La transparence est une qualité qu'un dvdpascherien sur 5 (20%) met en priorité. Des informations telles que la provenance du DVD ou de son contenu sont également très appréciable. Pour 13 % d'entre vous, il y a également des progrès à faire au niveau postal. Le e-consommateur paie les frais de port mais doit chercher son DVD à la poste (13%)

Alexis