Pour
vos problèmes de commandes avec CDiscount, nous avons mis en
place une interface permettant d'envoyer dans un cadre type un
message au Service contentieux de CDiscount
Votre message sera validé par DVDpasCher avant afin de ne pas surcharger ce service avec des
problèmes simples qui peuvent être résolu gratuitement par le service client normal (en utilisant la loupe).
Pour plus de détails, consultez la page sos commande.
Attention les messages ne comportant pas de numéro de commande
valide ne seront pas traités. Pour un maximum d'efficacité, essayez d'être le plus précis
possible dans la description de votre problème.
Attention : si vous n'avez pas essayé de passer par le service normal
de SAV au préalable, votre demande ne sera pas traitée.
Enfin, si votre commande n'est pas validée, inutile d'envoyer un message, tout
est expliqué en cliquant sur la loupe correspondant à votre commande puis en
cliquant sur "question à propos de cette commande".
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