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HomeCineDVD
(Mise à jour le 06/06/2003)

 

HomeCineDVD
(E.CONCEPT)
2, rue de Saint François de Sales
73000 Chambéry
Tél: 04 79 33 85 59 / Fax: 04 79 85 00 90

[email protected]

Depuis la refonte du site début 2001, HomeCineDVD propose un site attrayant au niveau de l'aspect visuel. Après une période, où le site offrait un certain nombre de promotions, celles-ci sont devenus plus rares. Le site basé à Chambéry est donc un site beaucoup plus rentré dans la norme.

1 ) Le catalogue
HomeCineDVD possède un catalogue DVD équivalent en nombre de référence à celui de Cdiscount : 4500 unités (chiffre qui ne tient pas compte des ruptures). Bref une belle vitrine. Le site ne propose que des DVD zone 2 (il a abandonné les Zone 1 comme tout le monde ou presque). Il est noter que HomecineDVD se fourni notamment en Belgique et propose donc des titres d'origine Benelux mais cela n'est pas la majorité de ses références, les DVD français sont la norme chez le site savoyard. De toutes les façons le site indique la provenance de ses DVD en bas de la fiche produit lorsque le DVD n'est pas le DVD français. Bref HcDVD joue la transparence et c'est un bon point.
Un moteur de recherche fonctionnel vous sera d'une grande utilité : vous pouvez chercher toutes les titres pour un genre particulier. Mais le grand atout du site est de proposer tout un tas de rubrique de promotions "DVD petits prix", "Opération ..." ...qui nous permettent de faire un rapide tour quasi exhaustif des DVD à prix intéressant du site. HcDVD propose également d'afficher sur une page tous les DVD où joue un acteur ou une actrice via le DVD des stars.
Évidemment HcDVD permet de précommander les gros hits DVD qui sortiront dans les prochaines semaines. Un système de reprise des DVD d'occasion est aussi disponible.

2) Les infos sur les DVD
Chaque DVD possède sa fiche produit .. et quelle fiche produit. Toutes les informations de base y sont indiqués. Outre la jaquette recto dans un format plus grand que la plupart des magasins, vous y trouverez des infos sur le contenu du DVD (Bonus mais aussi la provenance du DVD) , sur les spécificités techniques (format TV, format vidéo, langues et format sonore) bref des infos complètes accompagner d'une jaquette de taille tout à fait correcte.

3) Les prix et les frais de port
Les prix des DVD sont très généralement les prix éditeurs. HCDVD fait de moins en moins d'opération coup de poing avec des promotions uniques avec des prix défiants toutes concurrences. En règle général ses petits prix sont des promos éditeurs et non des rabais octroyés sur le prix public. On notera l'existance d'un DVD mis en avant dans le cartouche en haut à droite intitulé "Promotion du Jour" qui est souvent une véritable affaire à saisir sur l'instant pour peu que le titre vous plaise (une petite comparaison avec le moteur de dvdpascher afin de vérifier que c'est le meilleur prix quand même).
Les frais de port sont à 3 euros pour les petites commandes (qui contiennent 1 ou 2 DVD), ils passent à 1,5 euros pour 3 ou 4 unités commandés. Au bout de 5 DVD achetés ils sont gratuits. HomeCineDVD est l'un des rares sites à proposer encore les frais de port gratuits. Certes il faut commandez 5 DVD mais c'est toujours appréciable de pouvoir ne pas se les voir facturer.

4) La livraison et le retour de commande
La livraison s'effectue en colissimo suivi contre signature. Les délais de livraison sont très souvent respectés avec HcDVD : vous pouvez tabler sur une livraison à 3 jours ouvrés si le produit est indiqué en stock. Il faut dire que le site via une signalétique au point (avec un code couleur) informe le client du délai de livraison et de la disponibilité réelle du produit. Un exemple à suivre. Le débit sur la carte bleue est fait à la commande.
En ce qui concerne le retour de commande, HCDVD est conforme à ce que l'on est en droit d'attendre, extrait des CGV (Conditions Générales de ventes) :
"Homecinedvd vous fait bénéficier de la garantie satisfait ou remboursé.
Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous avez huit jours, à la date de réception de votre commande, pour nous le retourner dans son emballage d'origine avec une photocopie de la facture d'achat.
Le motif de votre renvoi doit être connu de nos services que vous aurez contacté au préalable par mail ou par téléphone au 04.79.33.85.59 - Nous vous le rembourserons ou l'échangerons à l'exception des frais de port."


5) L'emballage

Voir l'article détaillé


En conclusion, HomeCineDVD est un site à visiter de temps, il est dommage qu'il ne fasse que peu de mailing liste. La majorité des prix est dans la moyenne et le site est très fonctionnel. Une URL a bookmarké et un site à ne pas oublier lors de vos achats.

 

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Alexis

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