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COUP DE PROJECTEUR

Camif

MIS A JOUR LE 12/01/2001


Groupe CAMIF
Trévins de Chauray
79045 Niort Cedex 09
Tel: 0 803 060 060
E - Mail :
[email protected]

Ce site est peu connu, du moins pas autant qu'il le mérite. Pourtant la Camif est une enseigne renommée depuis longtemps des fonctionnaires et qui développe une chaîne de magasins en France. La taille du groupe Camif ainsi que ses magasins est un gage de confiance et de qualité. Enfin la Camif est à la base un catalogue généraliste (idem la redoute, 3suisses...) et les DVD n'occupent qu'une petite partie du site. Il est à noter que la Camif sous traite ce rayon à un autre site (IDCD).

1) Le catalogue
Le catalogue comporte un peu plus de 225 DVD (zone 2 seulement) et ne propose pas DVD en pré vente.
Le site n'est pas très esthétique mais est clair et efficace. On regrette encore une fois le mélange DVD et VHS notamment dans les sélections de la Camif. Heureusement un moteur de recherche efficace est là pour vous aider à trouver rapidement un DVD (recherche par titre, réalisateur etc...). L'ensemble du catalogue est présenté sur une page unique mais sans les prix en face des titres ce qui est peu ergonomique.

2) Les infos sur les DVD
Les informations sur le DVD sont succinctes. Sur la fiche dédiée à chaque galette vous trouverez des informations sur le film lui même (acteurs, réalisateurs...) et en dessous un résumé du film. Par contre il n'y a aucune information sur l'aspect technique du dvd (pistes sonores, langues, format du film....). Ce problème est un peu rattraper par la présentation du recto et du verso de la jaquette en gros plan, mais cela reste très peu pratique.

3) Les prix et frais de port
Ce site est assez peu compréhensible quand a sa politique de prix! En effet les prix peuvent être aussi bien très intéressants mais aussi très chers !
Par contre le passage de la commande est très simple et on enchaîne les différentes étapes facilement. Il est fort dommage également qu'il faille cliquer sur chaque DVD pour connaître le prix du produit. De plus attention à ne pas vous trompez avec le prix de la VHS.
Les frais de port sont de 19F pour un DVD (24F pour deux)

4) La livraison et le retour de commande
Vous pourrez payer par carte bancaire ou par chèque. Si votre article est défectueux vous pourrez le retourner sous 10 jours.
Votre commande n'arrivera chez vous en général que 8 jours après la réception de votre règlement (donc assez long si vous payez par chèque).

En conclusion, le site de la Camif est intéressant sur quelques DVD seulement. L'offre de la Camif est remis à jour que très peu souvent, une visite hebdomadaire est amplement suffisante. Par contre le coût des frais de port ainsi que le délai de livraison reste un gros handicape.

 

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Alexis

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